خط زندگی اولین دستیار رایگان سالمنداناست که به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته در خدمت سالمندانو خانواده آنهاست، این مرکز با همکاری سازمان بهزیستیکشور، اداره سلامتشهرداری تهران، وزارت بهداشت، کمیته سلامت شورای اسلامی شهر تهران، بنیاد بیماری‌های نادر ایران، مؤسسه خیریه عترت فاطمی، و همکاری بیش از 200 مرکز تخصصی، به دنبال آن است تا استقلال فردی سالمندان و کرامت انسانی آنان را حفظ کند .
در واقع مخاطبین خط زندگی ، فقط محدود به سالمندان عزیز نیست و خط زندگی شبکه ای است پیچیده، در هم تنیده و یکپارچه، برای رفع نیازمندی های فوریتی و خدماتی سالمندان، کودکان، جانبازان، معلولین و بیماران. این شبکه با کنار هم قرار دادن خدمات مورد نیاز جامعه هدف خود، بهترین ها را در هر حوزه خدماتی، انتخاب و با تعریف راهکاری مبتنی بر خدمات انسان دوستانه، هزینه های هر بخش را به شدت تقلیل داده و خود نقش هماهنگ کنندگی، تسهیل کنندگی و تسریع کنندگی را بر عهده گرفته است.
